自动化解决什么

自动化让系统在特定事件发生后，无需人工干预自动执行真实动作。例如访客提交询盘后自动发邮件、买家下单后自动发短信、每天定时汇总当日营收，把重复劳动交给系统。

配置方式

1. 进入后台「自动化」页面，点击「新增自动化」。
2. 选择触发事件：询盘提交、订单创建、或定时任务。
3. 设置匹配规则，例如限定站点或事件条件。
4. 选择执行动作：发送邮件、发送短信、或订单汇总。
5. 为动作填写收件人、内容模板等参数，保存并启用。

示例场景

• 询盘提交 → 5 秒后自动向销售发送询盘提醒邮件。
• 订单创建 → 30 秒后自动向买家发送下单短信。
• 每日零点 → 自动汇总当日订单数、营收与客单价。

运行可追溯

每一条自动化执行都会真实写入运行记录表，你可以在后台查看每次触发的详细时间、动作内容与执行结果，异常时可快速定位排查。